À l'heure où les consommateurs incluent l'intelligence artificielle dans leurs parcours d'achats, le commerce agentique déplace le centre de gravité du e-commerce, relève une étude prospective de la F ...

L’intelligence artificielle est en passe de devenir la prochaine grande plateforme du commerce. Chaque jour, des millions de personnes se tournent vers des interfaces conversationnelles pour découvrir ...

En 2023, plus de la moitié de la population française a acheté en ligne, soit 500 000 de plus qu'en 2022, avec une moyenne de 60 commandes par personne. Pour 88 % d’entre eux, le commerce en ligne ...

L'intelligence artificielle ne se contentera bientôt plus d'assister les consommateurs. Elle pourrait rechercher un produit, comparer des centaines d'offres, négocier le meilleur prix et finaliser un ...

Qui n'a jamais acheté un produit en ligne sur un coup de tête? Un coussin moelleux, une cafetière design ou un gadget apparu comme par magie dans la section «recommandé pour vous». Si vous vous ...

Le secteur du retail est en proie à un grand bouleversement. L’IA agentique redessine les expériences d’achat et les entreprises doivent s’adapter le plus vite possible. Dans ce contexte, Google lance ...

Bien que le commerce électronique soit commode et facile, il peut aussi nous inciter à dépenser sous l’impulsion, une chose que plusieurs regrettent par la suite. Et certains détaillants le savent ...

Le commerce équitable a échappé à la désaffection des consommateurs pour les signes de qualité. Les ventes ont continué à augmenter (en valeur) ces deux dernières années, malgré l’inflation. Le ...

Le secteur a connu un premier semestre très difficile. Le chiffre d'affaires est en baisse de 1,9% par rapport à 2024. Les achats à l'étranger, eux, ont augmenté de 6%. Le tourisme d’achat dans les ...