La normalisation de la qualité a d'abord concerné les « produits », avant de s'élargir aux « services ». Ainsi, la première série de normes de SMQ, permettant d'atteindre une seule certification, a ...

Cellcom, propriétaire de la 1ère marque Tunisienne de téléphonie mobile Evertek, est fière d’annoncer la certification de son Système de Management de la Qualité, selon la norme ISO 9001:2008.

Le ministère des Habous et des affaires islamiques a organisé, mardi à Rabat, une cérémonie de remise du certificat ISO 90001-2015 relatif au système de qualité de la Direction des mosquées. Ce ...

Exploitant la plus grande rotative heatset en Afrique, «Les Imprimeries du Matin» ne cessent de développer leurs activités sur le marché national avec une ouverture également sur l’international.

Il a été rédigé par l'ancienne rédaction d'Environnement & Technique, avant son acquisition en 2012 par la société d'édition d'Actu-Environnement. Votre abonnement vous donne accès à cet article La ...

Pourquoi Excel reste encore l'outil de gestion principal de plus de 80% des entreprises ? La démarche Qualité est un indispensable pour toute entreprise souhaitant améliorer la satisfaction de ses ...

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L'entreprise se doit d'être de plus en plus ouverte sur son environnement et transversale dans son fonctionnement. Elle apprend à utiliser les outils du web 2.0 au service de l'amélioration continue.